こんにちわ!
スイパラ(ケーキバイキングのお店・スイーツパラダイス)通販を利用した人たちから、クレジットカードを不正利用されたと話題になっています。
※追記※実店舗からのクレカ不正利用の声もあがってきています!!
何らかの形でサイトからカード情報が漏洩したということなんでしょうか?
「クレカ不正利用の確認方法や問い合わせ先などはどこ?」と、なっている方も多いかと思われます。
そこで今回は
・スイパラ通販のクレカ不正利用はいつから?
以上をお伝えしていきます。
スイパラ通販のクレカ不正利用はされていないか確認方法と問い合わせ先!
スイパラ通販を利用した事によるクレカ不正利用ですが、海外などで使用された形跡が次々と発覚しているようです!
確認方法はお手持ちのカード会社への問い合わせになります!
以下、方法をまとめました。
①カード会社の明細か、もしくはネットにて請求書明細を確認してください。
②自分で使用したことのない利用履歴がある場合、「日付」「ご利用先」「金額」等出来る限り細かくメモしてください。
※今回の場合、海外である事が多いようですが、一部メルカリなどの利用もあるとの声もあります。海外だけだと思わず、身に覚えのない利用はないか、しっかりご確認ください。
③「紛失・盗難専用の窓口」が、カード会社では24時間対応であると思いますので、カード停止&再発行をしてもらいます。
④不正に利用されたと思われる所に連絡できるのであれば、今回の不正利用の事を伝え、取り消し&返金してほしい有無を伝えます。
カード会社は不正利用などを常にチェックしてくれていますので、運が良ければカード会社の方から「おかしな利用がありました」と連絡がくる場合もあります。
ただし、どちらにしても不正利用がないか確認をし、身に覚えのない利用があれば至急カード会社に確認の連絡を入れましょう!!
スイパラ通販のクレカ不正利用はいつから?
クレカ不正利用は今年の7月以降である可能性が高そうです。
https://twitter.com/mays0ng/status/1468979617629638658
どうやらFGO、原神、にじさんじ、まどか、第五人格など、コラボ期間中のカード不正利用発覚であったことから、この期間中に利用した方は、一度しっかりと確認した方が良さそうですね。
https://twitter.com/tr_mugi/status/1467861980757504005
https://twitter.com/rei01230505/status/1468934144185233414
https://twitter.com/rei01230505/status/1468946515020627969
現在、スイパラの公式サイトはメンテナンス中になっていて、電話などでの問い合わせなどは出来なくなっていました。
通販自体は利用可能でしたが、クレカを選択できない設定にしているという情報があります。
メールにて問い合わせはできるようなので、クレカ不正利用があったと思われる方はこちらにも問い合わせメールを送っておいた方が良さそうですね。
因みに、メールでの問い合わせに対しスイパラ公式サイトから対応があったとの声はまだありませんでした。
まとめ
スイパラでは色んなコラボが話題で、利用された方も多くいたのではないでしょうか?
今回は「スイパラ通販のクレカ不正利用の確認方法や問い合わせ先!利用期間はいつが怪しい?」についてお伝えしていきました!
クレカ不正利用はあってはならない事ですが・・・
もしお困りの方がいて、お役に立てる事があったならば幸いです。
今後も調査を続け、新しい情報が分かり次第随時更新していきます!!
スイパラ公式で早くしっかりと対応して頂き、解決されることを祈るばかりです。
※12月21日現在、未だ因果関係を調査中となっています。
対応が遅いと感じてしまうのは否めないですね。
さいごまで読んでただきありがとうございました。